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Conduite du Changement en PME

Préparer la transformation de votre PME avec vos collaborateurs

Tout projet induit une Conduite du Changement

Dès lors que dans l'entreprise, des projets sont envisagés ou démarrés, ils induisent des changements à de nombreux niveaux, qu'ils concernent l'organisation, les méthodes ou le management

Lorsque le projet concerne le remplacement ou le déploiement d'un nouveau système d'information, cela provoque un changement dans les habitudes tout en étant une opportunité pour améliorer l'efficience de l'organisation de l'entreprise.

Intégrez un expert de la conduite du changement dans le pilotage de vos projets

La conduite du changement est bien souvent sous évaluée au sein de des TPE et PME au profit des aspects techniques d'un projet.

Mal gérée, elle peut même être à l'origine de l'échec ou l'arrêt d'un projet. Cette démarche est loin d'être un artifice.

Dans un contexte de projet, l'humain, avec ses besoins et ses craintes, doit être placé au cœur de la démarche.

Il faut lever les peurs, anticiper les freins, vaincre les résistances pour les transformer en forces et moteurs du changement.

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Audit Organisationnel

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Communication & Psychologie

La conduite du changement est un processus de communication et d'échange avec les collaborateurs prenant en compte leur psychologie et leur place dans l'entreprise.

Il s'inscrit dans la durée, au quotidien et pas simplement lors de communications institutionnelles.

Face au changement et surtout à l'inconnu que cela induit, des peurs et des résistances conscientes ou inconscientes se cristallisent.

Il faut alors expliquer le pourquoi et l'urgence du changement pour provoquer le deuil d'anciennes habitudes et projeter les collaborateurs dans un nouvel état d'esprit.

Communiquer une vision du futur avec des éléments tangibles est un des axes fondamentaux de la conduite du changement.

Cet acte fédérateur, qui donne du sens à la transformation et redonne du sens à l'organisation, permet de diminuer l'incertitude, de rassurer les collaborateurs et d'identifier les moteurs du changement qui formeront un groupe de projet puissant.

Conduite du Changement en PME, Communication et Psychologie, Paris Lyon Besançon, Censeor Consulting

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AMOA Déploiement ERP

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Notre approche méthodologique

1

Créer l'urgence

Avec des preuves tangibles et pertinentes, agissant comme un déclencheur, nous exposons les arguments pour créer un sentiment d'urgence appelant un changement qui se veut inéluctable.

2

Constituer un groupe

Un manager seul ne peut agir et instaurer le changement. Nous définissons ensemble les membres qui constitueront un groupe de projet puissant et moteur impliquant les influenceurs et acteurs légitimes.

3

Bâtir une vision

Pour réduire l'incertitude et les résistances, nous préparons ensemble la vision du futur basée sur des éléments tangibles et des valeurs qui donnent du sens au changement afin de projeter les collaborateurs dans l'envie.

4

Communiquer la vision

Plus qu'une communication ponctuelle et institutionnelle, nous nous investissons avec le management et les membres du groupe de projet dans une communication au quotidien dès qu'une occasion se présente. La vision doit se transformer en action.

5

Inciter à l'action

Pour réussir durablement la transformation, nous impliquons dès que possible les collaborateurs et les incitons à participer activement à la transformation afin de mettre en valeur l'individu, et traitons rapidement les obstacles ou incohérences.

6

Générer des succès

Nous fixons régulièrement des objectifs pour obtenir rapidement des petites victoires pour maintenir la dynamique et l'implication des collaborateurs. Nous nous assurons qu'aucune fatigue ou découragement ne viennent entraver le projet et sa concrétisation.

7

Consolider la transformation

Les petites victoires ont permis d'initier le changement. Afin d'entériner la réussite du projet, nous installons une démarche d'amélioration continue impliquant plus encore les collaborateurs pour enraciner les changements et s'assurer qu'aucun retour en arrière ne survienne.

8

Ancrer le changement

Le projet est désormais terminé et il est devenu une réalité opérationnelle. Avec vous, nous poursuivons la communication, mettons en valeur les résultats et les individus afin d'instaurer durablement une logique de recherche d'efficience par l'écoute et l'échange.

Faites appel à un expert de la Conduite du Changement pour réussir votre projet !

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